На всю продукцию Rollster распространяется гарантия 4 года. Покупатель имеет право на сервисную поддержку на протяжении всего гарантийного срока. Статьей 25 Закона «О защите прав потребителей» потребителю предоставлено право обменять товар при соблюдении следующих условий:

• С момента покупки прошло не более 14 дней;
• Товар надлежащего качества
• Товар не был в употреблении, то есть упаковка не нарушена, нет следов эксплуатации, сохранена комплектация, заводские ярлыки и пломбы
• Сохранены потребительские свойства товара
• Имеются доказательства приобретения товара у продавца (товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий факт покупки)
• Товар не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
• Товар не является технически сложным

Rollster гарантийный талон (PDF, 0.2 МБ)