Гарантия и сервис

На всю продукцию Rollster распространяются гарантийные обязательства изготовителя.

Срок действия гарантии:

- Багажная система на крышу и комплектующие к ней — 4 года
- Грузовой бокс — 2 года
- Аксессуары для крепления/перевозки грузов — 1 год

Покупатель имеет право на сервисную поддержку на протяжении всего гарантийного срока. Статьей 25 Закона «О защите прав потребителей» потребителю предоставлено право обменять товар при соблюдении следующих условий:

С момента покупки прошло не более 14 дней;
Товар надлежащего качества
Товар не был в употреблении, то есть упаковка не нарушена, нет следов эксплуатации, сохранена комплектация, заводские ярлыки и пломбы
Сохранены потребительские свойства товара
Имеются доказательства приобретения товара у продавца (товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий факт покупки)
Товар не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
Товар не является технически сложным